‘’Ik heb altijd een verantwoordelijke baan gehad, zo werkte ik eerder bij de Foodlocker in Maastricht, waar ik destijds ook woonde. Omdat ik dichterbij mijn familie wilde wonen, zocht ik een baan rondom de randstad. Toen ik eenmaal was verhuisd, had ik mij aangemeld bij een uitzendbureau. Via het uitzendbureau kwam ik bij Boni terecht. Ik had eerst een baan binnen Boni met minder verantwoordelijkheid. Dit beviel mij goed, omdat ik na een moeilijke periode wat meer rust wilde. Na een periode gaf ik aan waar mijn ambitie lag en daardoor kon ik met hulp van de Warehousemanager doorgroeien naar deze functie.’’
‘’Dit is best een uitdaging. Er werken 100-150 mensen per dag in het distributiecentrum. Het is dan ook moeilijk om iedereen dagelijks aandacht te geven, maar ik probeer dit wel zo goed mogelijk te doen. Ik ben wel een people manager, praat makkelijk met mensen en ben een allemansvriend. Op deze wijze creëer ik vertrouwen en hoop ik dat mensen makkelijker en sneller naar mij toe stappen, dat de drempel daartoe laag is. Dit is de sfeer die ik graag zie en de warehousemanager streeft dit ook na. Binnen Boni heb je veel vrijheid, dit heeft zijn charme en zorgt voor meer autonomie voor medewerkers.’’
‘’In het DC lopen veel processen door elkaar heen, maar de processen zijn nog niet echt beschreven. In mijn vorige functies was ik de enige leidinggevende en werkte ik altijd op mijn manier. In deze functie werk ik samen met 4 collega-leidinggevenden en heeft iedereen een andere manier van handelen. Door het vastleggen van de processen, komt er een meer eenduidige manier van handelen. Dit is wel een doel dat ik nastreef. Een ander voordeel wat het vastleggen van processen met zich meebrengt, is dat het de kans op ‘derving’ verlaagd. Je wilt dat producten goed en in zijn geheel bij de winkel aankomen. Het is zonde als producten daardoor verloren gaan.’’
‘’We werken voornamelijk met uitzendkrachten met een Poolse achtergrond. Daardoor heb je ook te maken met een cultuurverschil tussen Nederlandse en Poolse collega’s. Ik heb van de Poolse collega’s geleerd hoe ik hen het beste kan benaderen en ik toets dit regelmatig bij de Poolse leidinggevenden.’’